保山市交通执法支队“四步走” 扎实推动运输执法领域突出问题专项整治工作

自道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治开展以来，保山市交通运输综合行政执法支队坚决落实中央、省、市安排部署，“四步走”推动任务落实、责任压实、效果抓实。

安排部署抓“速度”。召开专题会议传达学习中央、省、市各级工作要求，对专项整治工作进行安排部署。印发《保山市交通运输综合行政执法支队运输执法领域突出问题专项整治实施方案》，确保各项任务落到实处。

线索收集有“广度”。坚持“线上+线下”两条腿走路，一方面在微信公众号和办公场所发布专项整治通告进行宣传；另一方面组织交通运输企业召开座谈会，深入行业企业和人员密集处开展问卷调查，广泛听取意见建议，引导群众积极反映交通安全和运输执法领域问题线索。截至目前，共发布专项整治通告29张，发放调查问卷225份，收到问题线索5条，均已核查处理。

处理问题有“温度”。坚持执法为民，大力推行说理式执法。充分发挥12328交通运输服务监督热线作用，对咨询、建议和投诉工单及时进行详细解答并核查处理。在处理非法营运线索举报时，积极向群众普及《中华人民共和国道路运输条例》和营运车辆辨别及合规车辆乘坐途径等知识，从源头上防治“非法营运”行为。共登记、核查、回复12328工单119件。

自查自纠有“力度”。召开自查自纠阶段工作推进会，紧盯5个方面21项突出问题，通过内部主动对照查、重点问题深入查等方式，自上而下进行“全面体检”，彻底摸清问题底数。截至目前，共完成9个自查自纠问题的整改。

下一步，保山市交通运输综合行政执法支队将持续推动专项整治行动纵深开展，深入检视问题、抓好线索办理、强化督导检查，突出成果运用。确保“存量”问题清仓见底、“增量”问题动态清零、“变量”问题及时可控，不断提升人民群众满意度。