山东莘县消费纠纷诉调对接工作室揭牌

　　中国法院网讯（王希玉 窦艳辉）在消费者权益日来临之际，山东省莘县2021年纪念3.15国际消费者权益日暨消费纠纷诉调对接工作室揭牌仪式在县市场监督管理局举行。莘县人民法院党组成员、副院长白良和县市场监督管理局党组副书记、四级高级主办郭军出席仪式，并为消费纠纷诉调对接工作室揭牌。

图为莘县消费纠纷诉调对接工作室揭牌仪式场景

　　为全面贯彻落实“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的部署要求，莘县法院积极与县市场监督管理局、县消费者协会联合推进诉调对接工作，着力构建消费纠纷多元调解机制。成立消费纠纷诉调对接工作室，是探索把行政调解、人民调解等非诉讼方式和法院诉讼方式有机衔接的多元化纠纷解决机制的全新实践。

　　据介绍，通过整合社会调解资源，一方面可以发挥行政调解、人民调解方便灵活、贴近民生的优势，降低消费者的维权成本，提升消费纠纷处置率；另一方面将消费纠纷的行政调解、人民调解与法院的民事诉讼有效对接，对调解结果进行司法确认，对调解不了的转入诉讼渠道，可以减轻法院诉讼压力，增强消费纠纷调解结果的约束力，为消费者开辟一条便捷、高效和低成本的消费纠纷化解途径，努力打通消费维权的“最后一公里”。

　　会议宣读了《关于推进消费纠纷诉调对接工作的意见》以及特邀调解员名单，并向3名特邀调解员颁发了聘书。