石家庄桥西法院急事急办解民忧 便捷高效暖人心
“我为群众办实事”实践活动开展以来,河北省石家庄市桥西区人民法院诉调对接中心本着“百姓之事无小事”的原则,依法依理做好诉前调解工作,用心用情为当事人提供高效便捷司法服务,有效提升了人民群众获得感和满意度。
近日,桥西法院诉调对接中心针对当事人即将外出打工的特殊情况,仅用两个小时便圆满解决了一起抚养权变更纠纷,赢得了双方当事人的好评。
王芳(化名)于2016年与李强(化名)协议离婚,离婚协议约定大女儿归王芳抚养,小儿子归李强抚养。但离婚后,李强由于工作原因没有时间照顾小儿子,小儿子便一直跟随母亲王芳及姐姐共同在北京生活居住。针对小儿子日后生活和教育问题,双方协商将抚养权变更到王芳名下,遂诉至法院。
桥西法院诉调对接中心法官助理何颖欣收到立案材料时,看到当事人心情十分焦急,立即向当事人询问有关情况,了解案件的来龙去脉。原来,李强打算当晚乘火车赶往厦门打工,他希望能在去打工前办理完此事,了却一桩心事。
在了解到上述情况后,何颖欣急当事人之所急,决定特事特办。但在阅卷时,她发现民事起诉状内容与当事人口述内容不一致,随后,她指导当事人对民事起诉状和证据材料进行了修改完善。
为尽快解决纠纷,她迅速将案件导入速裁程序,并与速裁法官一同为当事人做诉前调解工作,最终促使双方当事人达成调解协议,这起案件从登记立案到出具民事调解书,只用了2个小时便得到圆满解决。
“感谢法官,没想到这么短时间便解决了我们的问题!”双方当事人握着法官的手表达谢意。