创新工作方法 聋哑市民为南昌西湖区法院点赞

　　中国法院网讯（裴玲 黄纯）2021年4月2日，江西省南昌市西湖区人民法院迎来了三位特殊的当事人，他们在前台，对着法警比划，不停的摆手做动作，原来他们是聋哑人。

　　立案庭工作人员方芳接待了三位当事人，通过一笔一划的纸笔沟通，了解到张某因债务纠纷起诉郭某，张某不会写字，所以张某的妻子作为代理人参与诉讼。征得当事人同意后，根据诉前调解程序，由速裁团队进行速调对接。

　　因当事人是聋哑人，不能通过语言沟通，但双方都会使用微信，为提高工作效率，90后法官助理黄纯创新工作方法，通过微信内设的“面对面建群”程序将两位当事人加入临时群，备注各自的真实身份信息后，三方在微信群内沟通案情，并全程使用执法纪录仪进行录像存档。经多次沟通，郭某同意当场给付20000元现金，张某同意撤诉，双方自行签署了和解协议对后续事项进行约定，实现了案结事了。三位聋哑人事离开法院时，对法院的工作人员竖起大拇指点赞。

　　本案案涉标的虽小，但群众的事无小事。工作人员耐心细致的与三位聋哑人沟通，创新工作方式，让他们充分享受诉讼权利、感受司法温情，充分体现了西湖法院为群众办实事的实干精神。